Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Genom att göra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat följande policyer.
Returnerar
Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått 30 dagar sedan ditt köp, kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.
Vi accepterar retur på produkter som har skickats ut av oss och om varan är felaktig på grund av ett fel hos oss (t.ex. fel vara eller vara av låg kvalitet). Varan/varorna måste returneras tillsammans med köpbevis.
Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Övriga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare engångsartiklar:
- Presentkort
- Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
- Vissa hälso- och hygienartiklar
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis. Vänligen kontakta vårt supportteam via support@gizmofication.com för mer information.
Observera att du måste betala för returfrakten avgift.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på support@gizmofication.com
Reavaror (om tillämpligt)
Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, reavaror kan tyvärr inte återbetalas.
Avbryt beställning
Du kan endast annullera din beställning om din beställning inte har fullföljts . Vänligen kontakta oss via e-post support@gizmofication.com inom 24 timmar efter att du har lagt din beställning.
Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande på support@gizmofication.com så ger vi dig instruktionerna.
Gåvor
Om varan markerades som en gåva när den köptes och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har tagits emot skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om gåvogivaren fick beställningen skickad till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och han kommer att få reda på din retur.
Returfrakt
Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.
Om du skickar en vara över 75 USD bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.